У воспитанницы детского дома Тоси Калугиной наступили непростые времена: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы справиться с этими трудностями, Тося устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искренней заботе о людях, она быстро становится любимицей местных жителей. Тося помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь налаживается, и на горизонте появляется настоящий принц, который будто сошёл со страниц сказки, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что он мошенник, и из-за его интриг Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на помощь приходит истинный герой, которому действительно небезразлична её судьба.